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13/09/2004

Radio Ville - PPM radio

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La fenêtre des sondages radio est ouverte depuis la semaine dernière. Elle se fermera fin juin 2005 en France et fin octobre pour se réouvrir en février 2005 au Canada.

Radio Ville - PPM radio La méthode de sondages est la même depuis des décennies. Cahiers d'écoute au Canada et questionnaire téléphonique en France. Simultanément, la maison de sondages canadienne BBM a démarré sa mesure électronique pour la télévision. Le brevet de l'audimétrie portable utilisée appartient à Arbitron. Je reprends ici l'explication de BBM dans son communiqué de presse :

"L'audimètre PPM (Personal people meter) est un petit appareil de la taille d'un téléavertisseur porté par chaque panéliste. Il détecte les codes audio intégrés dans les émissions de télévision. L'appareil note l'exposition à ces codes et transmet les données à Sondages BBM chaque jour afin qu'elle puisse publier les cotes d'écoute le lendemain. Le panéliste n'a qu'à porter l'audimètre de 2,8 oz à la ceinture, dans son sac ou autrement."

"L'audimètre PPM enregistre l'écoute à la maison comme les systèmes actuels, mais également celle à l'extérieur, l'écoute différée à l'aide des récepteurs vidéo personnels, l'écoute sur les ordinateurs, les téléviseurs sans fil et les autres systèmes faisant leur entrée sur le marché, p.ex. l'écoute en vol sur les appareils de Westjet et dans les voitures."

Qu'est-ce que cela changera pour la radio ? Des essais réalisés à Philadelphie démontrent que lorsque le PPM sera utilisé pour la mesure radio, nous devrons modifier nos habitudes d'opération à plusieurs niveaux.

L'Audimètre Portable PPM Selon le test Philadelphie, le pic de la journée n'appartiendra plus à la matinale mais à l'émission du retour. Réflexion faite, la méthode actuelle des sondages accorde parfois une écoute irréaliste à la radio située à la résidence. Chaque quart d'heure attribué le matin est interrompu par une série d'activités. Même si le poste radio est ouvert, nous n'écoutons pas dans la douche ou en promenant le chien. Nous sommes extrêmement mobiles le matin mais nous n'en verrons pas les détails dans les résultats de sondages publiés d'ici la fin de l'année.
Le test avec audimètre PPM a également révélé que la radio obtient les mêmes heures d'écoute au final. C'est sa portée ou audience cumulée qui augmente. Ce sont les radios 'mainstream', adulte contemporain et rétro qui en profitent le plus avec des progressions spectaculaires atteignant jusqu'à 200%. Imaginez le nouveau positionnement des radios dans certains marchés.

Terminé, la publication des résultats trois ou quatre fois dans l'année. Avec le PPM, elle sera quotidienne. Tout comme en télévision, les gens de la radio verront les résultats de la veille, affichés dans l'ascenseur. Le langage radio en sera totalement bouleversé. Les avis des théoriciens et les critiques subjectives seront éliminés par une tonne de résultats, minute par minute, une tonne de faits. La bonne nouvelle, c'est que nous pourrons rapidement obtenir les résultats précis d'une émission spéciale, d'un jeu, d'un titre musical, d'un îlot commercial. Un avantage difficile à manier mais combien utile en programmation ou en recherche. Tout cela reste à voir. Il reste du bon temps aux gens de la radio car la prochaine année sera sans le PPM. En attendant le monde de la télé, déjà habitué aux résultats quotidiens explore depuis le 6 septembre les forces et les faiblesses de cette technologie. Cela sera sans doute utile à la radio.